מבצע ראשון מסוגו בארץ: תושבי ביתר יוכלו להנפיק תעודת זהות ביעילות ובמהירות
יעקב מרגליות
בשורה של ממש לתושבי עירנו: ביתר עילית נבחרה להוביל מיזם ייחודי ותקדימי לחידוש תעודות זהות במרוכז – מהלך שנועד להקל באופן משמעותי על תושבים רבים ולהפוך הליך מתיש וממושך לפעולה קצרה, מסודרת ויעילה.
היוזמה, שנולדה בלשכת ראש העיר, קרמה עור וגידים במהירות בזכות שיתוף פעולה הדוק עם הנהלת הסניף המקומי של רשות האוכלוסין. התוצאה: היענות שיא מצד הציבור וביקוש חסר תקדים למהלך.
אלף נרשמים והיד נטויה
מאז פרסום המבצע נרשמו כאלף תושבים המעוניינים לחדש את תעודות הזהות שלהם. הרישום התבצע הן באמצעות אתר העירייה והן בפניות ישירות לעוזרי ראש העיר, צמד ה’נַפְתָּלים’ המסור והיעיל – נפתלי הרצל ונפתלי יזדי – שפעלו במסירות רבה כדי לאפשר לכל פונה להיכלל ברשימות.
בעירייה מדגישים כי מדובר בשיתוף פעולה מעשי ולא הצהרתי בלבד: צוותי רשות האוכלוסין יתוגברו, זמני ההגעה יתוזמנו מראש, והתושבים יזומנו באופן אישי – כך שהתהליך יתבצע ללא תורים וללא המתנה מיותרת.
למה דווקא עכשיו?
הרקע למהלך הוא ציון עשור להנפקת תעודות הזהות הביומטריות הראשונות בישראל. מאחר שתוקפן מוגבל לעשר שנים, אלפי תושבים עומדים כעת בבת אחת בפני חידוש חובה – לצד מי שעדיין מחזיקים בתעודות ישנות.
כדי למנוע עומסים כבדים ופגיעה בשירות השוטף, הוחלט על קיום מבצע מרוכז. בתחילת השנה האזרחית הקרובה ייסגר הסניף המקומי של רשות האוכלוסין לקבלת קהל רגיל למשך מספר ימים, ובמהלכם יטופלו אך ורק התושבים שנרשמו מראש, בזימון מסודר ובקצב מהיר.
רה”ע ר’ מאיר רובינשטיין בירך על הצלחת המהלך ואמר: “ההיענות הגבוהה מוכיחה עד כמה המיזם הזה היה נחוץ. אנחנו פועלים כל העת כדי להקל על הבירוקרטיה ולחסוך לתושבים זמן וטרחה. זהו שירות ציבורי במלוא מובן המילה”. רה”ע הודה להנהלת סניף רשות האוכלוסין על שיתוף הפעולה ההדוק, ולעוזריו נפתלי יזדי ונפתלי הרצל על ההתמסרות והליווי האישי לתושבים.
בעירייה מציינים כי רשויות נוספות כבר מגלות עניין במתווה הביתרי, שעשוי להפוך למודל ארצי.
כך זה עובד
- מי יכול להצטרף? תושבי ביתר עילית שתעודת הזהות שלהם פג תוקפה או עומדת לפוג, וכן בעלי תעודות ישנות.
- איך נרשמים? דרך פלטפורמת העירייה או בפנייה לעוזרי ראש העיר.
- מתי זה קורה? בתחילת השנה האזרחית הקרובה (המועד המדויק יישלח לנרשמים).
- איך מתבצע החידוש? בזימון אישי, בשעה מדויקת, עם צוותים מתוגברים – ללא תורים.
- שימו לב: הסניף המקומי יהיה סגור לקבלת קהל רגילה בימי המבצע.


