בס”ד
לסיכומו של חנוכה מאתגר ועמוס-נוסעים:
צי של כאלף אוטובוסים הופעלו בו-זמנית ע”י “קווים-עילית” בשעות השיא של חנוכה
כ-40,500 נסיעות בוצעו ע”י החברה במהלך ימי חנוכה: כ-16,500 במודיעין עילית, כ-15,500 בביתר עילית וכ-8,500 באלעד * מדובר במבצע מאתגר במיוחד, עקב פקקי התנועה הרבים שמאפיינים את הימים הללו, ומאידך – כמויות הנוסעים האדירות
תושבי הערים ביתר עילית, מודיעין עילית ואלעד, שנהנים משרותי התחבורה הציבורית של “קווים-עילית”, יודעים כי ה’מוטו’ שמוביל את החברה הוא: לעשות הכל, אבל ממש הכל, כדי שהציבור יזכה לשירות איכותי, אמין וזמין, בצורה מיטבית; ובמיוחד בימים כמו חנוכה, כשהציבור נשען יותר מתמיד על התחבורה הציבורית, ושמחת החג תלויה במידה רבה באיכות התחבורה – בימים כאלה, החברה משקיעה משאבים אדירים כדי שהתושבים אכן יזכו לתחבורה מצוינת, למרות ועל אף האתגרים הרבים והמורכבויות בשטח, שעומדים לרועץ בהגשמת חזון זה.
כמויות הנוסעים בחנוכה, הינן, כמובן, גבוהות מאוד; מה שמחייב תגבור אדיר של הנסיעות, הרבה מעבר לשגרה. בשעות מסוימות, כמות הנסיעות מכפילה את עצמה פי כמה וכמה! כך, לדוגמה, בשעות שלאחר הדלקת נרות חנוכה, כמות הנסיעות מהערים ביתר עילית, מודיעין עילית ואלעד, לעבר הערים המטרופוליטניות, מתוגבר בסדר גודל של כ-1,000 אחוז!!! ותגבור הנסיעות בשיעורים שכאלו, הינו, כמובן, אתגר עצום, וצריך סיעתא דשמיא מיוחדת כדי ‘להרים’ פרויקט שכזה.
קושי נוסף, שרק הולך ומתעצם משנה לשנה, הוא: ‘צוואר הבקבוק’ שנוצר בסמוך לזמן הדלקת נרות חנוכה. שכן לפני ההדלקה, רבים מבקשים להגיע הביתה להדלקת הנרות, מה שגורם עומס כבד בכבישים; ואילו בשעה שאחרי הדלקת הנרות, העומס נרשם בכיוון ההפוך, כשבו זמנית המונים רבים מבקשים לצאת מהבתים לביקורי קרובים ולאירועים ציבוריים. כך נוצרים עומסים בכבישים, והתנועה איטית במיוחד. וכבר קרה, שנסיעה שעשויה לקחת שעה אחת – נמשכה שלש שעות בשל הפקקים הבלתי נגמרים!…
אמנם, נחישותה של “קווים-עילית” להעניק לנוסעיה שרות מיטבי בכל זמן, והנכונות מצד החברה להשקיע כל מה שצריך כדי להשיג את היעד הזה – מצמצמים וממזערים את הבעיות והתקלות למינימום האפשרי, כך שהציבור כמעט לא מרגיש את ההשלכות של הקשיים הללו, רק במקרים חריגים.
ואכן, עם סיכום ימי החנוכה מציינים ב”קווים-עילית”, כי מתוך כ-40,500 נסיעות שביצעו לאורך ימי חנוכה, רוב-ככל הנסיעות בוצעו כתיקנן, במינימום תקלות; כשעצם הכמות העצומה של הנסיעות מעידה על שביעות הרצון. וכמובן, כמו תמיד, החברה לומדת מהעבר ומפיקה לקחים, כדי לשפר עוד יותר את השרות, לטובת הנוסעים.




